jueves, 25 de noviembre de 2010

¿Qué aporta Miguel Ángel Mañez al Sistema Sanitario?



Muchos de los que conocemos a Miguel Ángel Mañez podemos decir sin rubor que se ha convertido en una referencia profesional y personal. Como economista, desempeña actualmente un cargo directivo como Subdirector económico y de RRHH en el Hospital Universitario Sant Joan - Agencia Valenciana de Salud, que compagina con una febril actividad paralela en el mundo de las redes sociales.
Pese a no ser sanitario asistencial y pertenecer al nivel de mesogestión, hay muchas cosas que Miguel Ángel aporta a los médicos de a pie. Esto en principio es muy extraño en el medio sanitario en el que los directivos no suelen servir de inspiración a sus subordinados. No hablaré de su capacidad de trabajo, profesionalidad y habilidades comunicativas, que son muchas. Traigo a colación su labor en la gestión de redes sociales profesionales y su aporte para el cambio de mentalidad profesional, tan necesario en nuestro ámbito.

La creación de redes está siendo uno de los mayores retos que nuestro sistema sanitario, al igual que la sociedad, está acometiendo. En un mundo globalizado se hace cada vez más complejo trabajar solo, aislado. En una disciplina científica y humanista como la medicina es ahora completamente imposible. Pero este hecho no es valorado así por muchos profesionales que siguen remando en solitario. Las redes sociales profesionales no son más que grupos de personas que se comunican y comparten entre ellas, sin necesidad de que exista una proximidad física, curricular o cualquier otra. Las herramientas electrónicas a nuestra disposición nos lo permiten. Esto implica un cambio de mentalidad profesional. Y es aquí donde Miguel Ángel nos está ayudando a todos con su incansable actividad y su función de nodo de red, de facilitador.

Es un nuevo estilo de liderazgo que no se basa en el poder, el conocimiento ni en las recomendaciones. Se basa en la comunicación y en el compartir. A mayor comunicación, a mayor apertura, a mayor capacidad participativa, mejor situación ocupa uno en la red virtual, más conexiones puede formar. Internet está desmontando las estructuras piramidales y facilitando otras horizontales, donde el poder se reparte de otras formas y el liderazgo también. Permite la emergencia de líderes naturales y esto nos va a ayudar sobremanera, dejando en dique seco el modelo de dirección tradicional.

Todos formamos parte de alguna red, los profesionales sanitarios de nuestra red virtual sanitaria. Lo habitual es tener unas pocas conexiones con nuestro equipo de trabajo próximo, algunos amigos o colegas o conocidos y poco más. Desde hace poco tenemos posibilidad de establecer conexiones con profesionales más o menos lejanos pero que comparten con nosotros un interés o alguna inquietud. Estamos llamados a participar.

Siempre podremos elegir entre permanecer en el margen, con pocas conexiones, o tirarnos a la piscina y arriesgarnos a trazar redes complejas que nos acerquen a otros mundos, otras ideas, otros retos. Ante nosotros se abre un salto evolutivo. Los que den el paso abrirán sus mentes a algo nuevo, crecerán, evolucionarán… cambiarán.
Los que no lo hagan seguirán trabajando como siempre. Inercia. Obsolescencia. El mundo va muy rápido, definitivamente quedarán atrás.

Estoy de acuerdo con Miguel Ángel en la necesidad de salir de nuestras consultas y despachos, de abandonar nuestras zonas de confort para explorar nuevos espacios y formas de trabajar mejor, de cuidar mejor a nuestros pacientes, de ejercer nuestra profesión de forma más satisfactoria y, permítanme, más divertida. Al fin y al cabo los pacientes prefieren médicos felices y relajados antes que amargados o estresados.

Por todo esto, veía necesario compartir esta reflexión y agradecer a Miguel Ángel todo el esfuerzo que está haciendo, del que definitivamente nos beneficiamos todos, los profesionales sanitarios en primer lugar y los pacientes en segundo. Cuando uno se asoma a nuevos retos y ve lo poco que puede aportar y todo lo que aportan los demás, no queda más remedio que dar las gracias continuamente, quizá también este cambio de mentalidad nos haga más humildes y agradecidos.

Blog de Miguel Angel Mañez: Salud con cosas

domingo, 7 de noviembre de 2010

A veces es necesario llorar


Llevo varios días pensando en escribir una entrada y entre unas cosas he ido dejándolo hasta hoy.

Esta vez no voy a hablaros de mis pacientes, ni de mis experiencias en el hospital porque he estado haciendo un curso de Supervisores de Instalaciones Radiactivas que ha limitado mi vida hospitalaria. Pero sí que voy a hablaros de todas las sensaciones y emociones que han pasado por mí estos últimos días, que han sido muchas.

Como sabéis, el lunes pasado fue el día de Todos los Santos y, dado que hace dos años y medio perdí a una de las personas más importantes de mi vida (de hecho, gracias a ella estoy aquí y soy lo que soy...), he pasado días "duros", más sensible de lo habitual... En un par de ocasiones las lágrimas han salido de mis ojos como hacía tiempo que no lo hacían... Dicen que llorar de vez en cuando viene muy bien y la verdad es que estoy totalmente de acuerdo, a mí me ha servido de desahogo y me ha dejado como nueva. De verdad, no os guardéis dentro esas lágrimas, a veces es necesario que salgan para que podamos volver a ofrecer la mejor de nuestras sonrisas. A mi modo de ver, las lágrimas son algo muy personal y, debido a su tendencia a ser más tímidas, no suelen compartirse, pero eso no quita que sean algo básico. Hay que llorar de vez en cuando para dejar paso a esas sonrisas que para nada son tímidas, sino más bien todo lo contrario, ¡están deseando ser compartidas! Y no hay nada como cuando son correspondidas con una buena sonrisa de vuelta! :)

El caso es que estos días no sólo me han servido para desahogarme, sino que me han ayudado a ver cómo la gente no para de darme muestras de cariño y... ufff! No sé cómo explicarlo pero es algo que no sólo consigue llenar cualquier vacío sino que hace que me sienta una persona muy afortunada. No creo que me merezca ese trato, soy tan normal como cualquier otra y no sé qué extraña razón ha hecho que lo reciba, pero lo agradezco muchísimo! Esto sí que es tener suerte!

Ayer se lo comenté a una de mis mejores amigas y me dijo algo muy bonito que fue: "Tere, es que inspiras cariño" No sé si será verdad o no, ella me quiere mucho y no es objetiva, pero el hecho es que ésto no se paga con dinero. Ahora lo único que quiero es corresponderlo, con mi familia, mis amigos, mis pacientes... No podía dejar de mencionar a estos últimos, y es que se acerca el final de una etapa en mi vida y sólo deseo poder llegar a ser una buena médico. Es difícil, prácticamente imposible, pero me conformo con no perder nunca la ilusión que tengo ahora mismo. Creo que con ella conseguiré seguir sintiendo todo como hasta ahora y transmitir todo ese cariño que me da la gente a los demás. Si con eso logro que los pacientes lleven un poco mejor su enfermedad, estaré más que satisfecha y podré decir que ha merecido la pena.

En fin, me pongo tierna y no puede ser... Sólo deciros que no dejéis de llorar de vez en cuando, es necesario y esas lágrimas os permiten volver a sonreír de verdad.

Por mi parte creo que he cumplido mi cupo de llantos en una temporada, ahora me toca sonreír , que es gratis y da tantas recompensas!

Para terminar esta vez os dejo citas de las lágrimas y el llanto, que a veces pueden ser tan necesarios y llenos de significado como una sonrisa:


"No sé yo que haya en el mundo palabras tan eficaces ni oradores tan elocuentes como las lágrimas." Lope de Vega

"El llanto es a veces el modo de expresar las cosas que no pueden decirse con palabras."
Concepción Arenal